Cada joia desta coleção é desenvolvida de forma personalizada e exclusiva, pensada para eternizar momentos e sentimentos únicos. Por esse motivo, após a confirmação do pedido, iniciamos um processo de produção cuidadoso, feito especialmente para você.
O prazo de produção é de 3 até 5 dias úteis, podendo variar de acordo com a demanda. Esse prazo deve ser somado ao tempo de envio escolhido no momento da compra (PAC, Sedex, transportadora, etc.).
⚠️ Importante: a data de entrega informada pela plataforma não considera automaticamente esses 3 dias úteis de produção, por isso, é essencial acrescentar esse período ao prazo final para uma estimativa correta.
Por se tratar de um produto feito sob medida e personalizado exclusivamente para você, não realizamos trocas nem devoluções para itens personalizados.
Em caso de dúvidas antes da compra, nossa equipe está à disposição para te auxiliar e garantir que sua escolha seja perfeita.
